1) L'Utente chiede l'intervento di assistenza

 

2) L'operatore

vede la chiamata, parla con l'Utente, individua la ronda più vicina, spiega i dettagli e segue l'avanzamento della missione.

3) La Ronda vede la posizione dell'Utente e interviene fino a conclusione della missione e relativo esito.

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